POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BRAZUCA SHOPP

A Brazuca Shopp leva sua privacidade a sério e trabalha para garantir segurança, transparência e controle sobre seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao navegar no site www.brazucashopp.com.br, realizar compras ou interagir conosco de qualquer forma.

Ao acessar o site, enviar mensagens ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição pelo e-mail: contato@brazucashopp.com.br.

1. SOBRE ESTA POLÍTICA

Aqui você encontra uma visão clara de:

  • Quais dados coletamos

  • Como utilizamos essas informações

  • Com quem podemos compartilhar

  • Quais são seus direitos como titular de dados

  • Como manter contato para exercer esses direitos

Esta Política NÃO se aplica a sites, aplicativos, plataformas ou serviços de terceiros que você possa acessar a partir de links externos presentes no site da Brazuca Shopp.

2. DEFINIÇÕES

Para facilitar o entendimento:

Dados Pessoais
Qualquer informação que possa identificar você — como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis
Informações sobre origem racial, saúde, religião, biometria, vida sexual, opiniões políticas, etc.

Tratamento de Dados
Toda e qualquer operação realizada com dados pessoais: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão etc.

Leis de Proteção de Dados
Legislação aplicável, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018).

3. QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos dados fornecidos diretamente por você, bem como informações coletadas automaticamente durante sua navegação no site.

3.1. Dados fornecidos voluntariamente

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de entrega (ex.: cidade, estado)

  • Mensagens enviadas via formulários, WhatsApp ou redes sociais

  • Informações necessárias para concluir compras

3.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Informações do dispositivo

  • Navegador utilizado

  • Páginas visitadas

  • Cookies e tecnologias semelhantes

  • Dados de geolocalização aproximada

  • Tempo de navegação e interações

3.3. Dados agregados e anônimos

Podemos coletar dados estatísticos, sempre sem identificação pessoal, como parte de análises internas de desempenho do site.

4. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Usamos seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos e entregar produtos

  • Enviar atualizações sobre compras, envio e suporte

  • Melhorar sua experiência na loja

  • Personalizar ofertas, conteúdos e recomendações

  • Responder dúvidas, solicitações e atendimentos

  • Cumprir obrigações legais

  • Enviar promoções e comunicações de marketing (com seu consentimento)

  • Garantir segurança e prevenção a fraudes

Você pode solicitar a interrupção de comunicações de marketing a qualquer momento.

5. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

Você não é obrigado a fornecer dados pessoais. Porém, caso opte por não informar alguns deles, certas funcionalidades podem ficar indisponíveis — como finalizar uma compra, receber suporte ou acessar determinados recursos do site.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário e sempre dentro da lei, incluindo:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e logística

  • Sistemas antifraude

  • Hospedagem e servidores

  • Ferramentas de marketing e comunicação

  • Parceiros essenciais à operação do e-commerce

Também podemos compartilhar dados em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou venda parcial da operação.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores e ferramentas que utilizamos podem operar fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento segue padrões internacionais de proteção de dados, garantindo segurança e conformidade com a LGPD.

8. COLETA AUTOMÁTICA E TECNOLOGIAS UTILIZADAS

Utilizamos:

  • Cookies

  • Pixel tags

  • Scripts de análise (ex.: Google Analytics, Meta Pixel)

  • Registros de servidor

Essas tecnologias ajudam a melhorar desempenho, lembrar preferências e personalizar sua experiência.

Você pode ajustar preferências de cookies no navegador.

9. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão de dados (salvo obrigações legais)

  • Portabilidade

  • Informação sobre compartilhamento

  • Revogação de consentimento

  • Oposição ao uso de dados

10. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos práticas e medidas de segurança para proteger seus dados de acessos não autorizados, destruição, perda ou alterações.

Apesar disso, nenhuma transmissão de dados via internet é totalmente segura. Caso identifique risco ou suspeita, nos comunique imediatamente.

11. LINKS EXTERNOS

O site da Brazuca Shopp pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas externas. Recomendamos que você revise as políticas desses sites ao acessá-los.

12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento para refletir melhorias, exigências legais ou novas funcionalidades. Publicaremos a nova versão no site, e alterações relevantes serão comunicadas aos usuários.

13. CONTATO SOBRE PRIVACIDADE

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, fale com nossa equipe:

📧 contato@brazucashopp.com.br
🌐 www.brazucashopp.com.br